Termini e condizioni generali

Oggetto

• Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "www.farmaciadepaoli.com" appartenente alla Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas.
• Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte nella conferma d’ordine inviata all’acquirente, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sotto indicate, prendendo altresì atto che Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line, previa registrazione, dagli acquirenti o dai potenziali acquirenti visitatori del sito prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza di Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
• Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le Condizioni Generali di Vendita, già visionate ed accettate durante la procedura d'acquisto, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

• www.farmaciadepaoli.com  è un sito telematico di vendita di prodotti dermocosmetici, di prodotti dietetici e di dispositivi medici unicamente destinato alla vendita di prodotti dermocosmetici.
• I prezzi dei prodotti indicati all’interno del sito verranno inderogabilmente accettati dall’acquirente al momento della conferma dell’acquisto.
• Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti.
• Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l'Importo complessivo del proprio ordine ed il dettaglio dei prodotti ordinati.
• La conferma d’ordine da parte di Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas avverrà attraverso l’invio di messaggio di posta elettronica e/o di documenti elettronici equivalenti (file pdf) che avranno valore a tutti gli effetti di accettazione dell’ordine da parte Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas. Da questo momento il contratto si intende perfezionato e nessuna facoltà di recesso può essere utilizzata.

Le modalità di pagamento sono descritte all’interno del sito.
Il pagamento dei prodotti acquistati dovrà essere effettuato dal’acquirente secondo le modalità previste e da quest’ultimo accettate, tramite Carta di credito.

• I prodotti acquistati saranno consegnati da Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas all'indirizzo indicato dal Cliente.
• La consegna dei prodotti avverrà durante tutti i giorni lavorativi.
• Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas  utilizzerà per la consegna dei prodotti i corrieri di volta in volta e liberamente selezionati.

I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
La consegna dei prodotti avverrà antro un termine massimo di 5 giorni lavorativi, preferibilmente entro 72 ore dalla ricezione dell’ordine, salvo cause di forza maggiore.
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato .
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, il cliente dovrà informare Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas, a mezzo posta elettronica o telefax o telefonicamente entro il termine massimo di 8 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

• I prodotti acquistati tramite www.farmaciadepaoli.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.
• Tale garanzia si applicherà al prodotto che eventualmente dovesse presentare difetti di conformità nelle caratteristiche intrinseche, nel contenitore primario, secondario secondo gli standard di Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas.
• La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza e/o incuria nella conservazione e magazzinaggio dei prodotti.
• L’eventuale non conformità dei prodotti dovrà essere segnalata entro cinque (5) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto difettoso all’indirizzo della Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas in: 25010 San Felice del Benaco, Via Santigaro, 32.
• Il prodotto non conforme, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione a Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas, essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale e l'accessoristica di cui sopra impedirà a Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas la sostituzione del prodotto non conforme e ne renderà impossibile la sostituzione. Il/i prodotti non conformi resi a Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas dovranno essere accompagnati, nell’imballo di spedizione del reso, dai seguenti documenti:Fattura di acquisto, numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato.
• Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas si riserva la possibilità di verificare, sia direttamente sia attraverso altre persone da essa incaricate,  l’effettiva natura della non conformità  dei prodotti acquistati.
• I prodotti oggettivamente ritenuti non conformi da Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas saranno sostituiti, a scelta insindacabile di Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas,  con prodotti della medesima qualità, o con prodotti equivalenti del medesimo importo o potrà essere emessa nota di credito corrispondente al valore di acquisto dei medesimi prodotti oggettivamente ritenuti non conformi.

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas potrà essere contattata tramite il numero telefonico 036520822.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione del medesimo contratto è competente il Tribunale di Brescia sezione distaccata di Salò.

Farmacia del Dott. Francesco de Paoli Ambrosi e C. Sas, a suo insindacabile giudizio,  avrà comunque l’assoluta facoltà di cancellare l’ordine dei prodotti nei casi non conformi alle normative stabilite.